Während einer Telefonkonferenz mit einem potenziellen Kunden in Chile erörterten wir die Initiativen, die Epunto Interim Management entwickeln wird, um unsere Präsenz in Lateinamerika zu stärken.
Während wir die Wettbewerbsvorteile des Interim-Managements und insbesondere die Differenzierung, die das spanische Unternehmen Epunto Interim Management durch den Eintritt in den lateinamerikanischen Markt erreichte, untersuchten, übernahm unser potenzieller chilenischer Kunde mehrere unserer Formulierungen und Argumente.
Dieser spezielle Kunde ist erst vor Kurzem in den chilenischen Markt eingetreten, und seinen Angaben zufolge hätte es Ein riesiger Unterschied, wenn man von Anfang an einen Interim-Management-Service in Anspruch nimmt.bei seinem Markteintritt.
„Der Unterschied ist ganz klar: weniger Zeitaufwand und geringere Kosten, um das Ziel zu erreichen und den Geschäftsplan zu erfüllen. Wenn Ihr Unternehmen in einen neuen Markt eintritt, ist die Anpassungsphase entscheidend. Die richtige Person zu haben ist wichtig, aber wenn wir zusätzlich die lokale Unterstützung eines Unternehmens wie EPUNTO in Anspruch nehmen, haben wir etwas wirklich Hervorragendes: Management + Kontrolle = Erfolg.“
Der Hauptsitz des Kunden befindet sich in Spanien, von wo aus die Aktivitäten im neuen chilenischen Markt zunächst gesteuert wurden. Der Experte, mit dem wir sprachen, betonte die Wichtigkeit des Management-Controllings, insbesondere im Hinblick auf … Einsätze in unbekannten und abgelegenen Gebieten.
„…es ist sehr wichtig, Klarheit darüber zu schaffen, wie viel Zeit Unternehmensleiter ihren ausländischen Niederlassungen widmen müssen. Wenn also jemand 11.000 km entfernt die Arbeit erledigt, die Abhängigkeit von der Zentrale verringert wird und die Arbeiten vor Ort von einem Unternehmen geprüft werden, das die Servicequalität garantiert, können Sie als Manager Ihre Zeit optimal nutzen und, warum nicht, ruhiger schlafen.“
An einer anderen Stelle des Gesprächs wurde der Spezialisierungsgrad des Interimsmanagers erörtert. Ihr Wissen über die ihnen zugewiesene Aufgabe und die daraus resultierende kurze Einarbeitungszeit maximieren den ROI des Auftrags.
„Der Wert liegt darin, dass wir von Beginn der Zusammenarbeit an einen professionellen Spezialisten haben, der genau auf die Bedürfnisse unseres Unternehmens zugeschnitten ist. Leider leben wir in einem ergebnisorientierten Zeitalter, in dem die schnellstmögliche Erzielung von Ergebnissen höchste Priorität hat. Ein Interim Manager leistet hierzu einen wesentlichen Beitrag: Er steigert Effektivität und Effizienz.“
Trotz der Vorteile, die Interim-Management hinsichtlich Effektivität, Effizienz und Flexibilität bietet, ist diese Dienstleistung in Chile, wie auch in anderen lateinamerikanischen Märkten, nicht weit verbreitet. Dies bestätigte uns der Experte, mit dem wir sprachen.
„Soweit ich weiß, gibt es diesen Service in Chile nicht. Wir haben zwar die üblichen Personalberater, die den Rekrutierungsprozess übernehmen und jemanden einstellen können, aber ihre Arbeit endet in dem Moment, in dem der Kandidat im Unternehmen anfängt. Und das reicht nicht aus.“
Abschließend konzentrierte sich die Überlegung unseres Mandanten hinsichtlich potenzieller Ratschläge für einen potenziellen Nutzer dieses Dienstes auf den Hauptmarkt und die Kerngeschäft und die Fähigkeit, Aufgaben zu delegieren, für die es Spezialisten gibt, Fachleute mit umfassender Erfahrung in bestimmten Bereichen und Aufgaben, die bestimmte Ergebnisse effizienter erzielen können, wodurch verhindert wird, dass wichtige Personen im Unternehmen den Fokus auf das Wesentliche verlieren.
„Ich würde ihm raten, sich gründlich über die Vor- und Nachteile zu informieren. Geschäftsentwicklung beinhaltet die Steigerung unseres Absatzvolumens, die Erweiterung unseres Kundenstamms, die Erschließung neuer Märkte usw., ohne dabei jedoch das bereits Erreichte zu vernachlässigen.“ Wenn wir den Fokus verlieren, verlieren wir alles. Deshalb benötigen wir, genau wie wir Marketingexperten für unser Branding engagieren (obwohl wir das in unserer Freizeit auch selbst erledigen könnten), hochwertige Dienstleistungen, wenn wir unser Geschäft ausbauen wollen – sowohl im Inland als auch, und das ist noch wichtiger, im Ausland.
…und was wäre, wenn es sich um einen multinationalen Konzern handeln würde?
„Multinationale Unternehmen sind wesentlich komplexer und statischer. Sie gewinnen an Stärke, verlieren aber an Flexibilität. Interim Management bietet Flexibilität und Agilität, daher bin ich überzeugt, dass multinationale Unternehmen diese Art von Dienstleistung – nicht global, sondern auf Abteilungsebene – für die Prozesse einsetzen werden, für die sie geeignet ist.“
Es ist interessant zu erfahren, wie eine Dienstleistung wie Interim Management, die in einer ganzen Region (Lateinamerika) unbekannt ist, so nützlich und gewinnbringend in so vielen beruflichen Szenarien und für so unterschiedliche OrganisationsstrukturenEs geht um Effizienz, Effektivität und Vielseitigkeit. Kurze Einarbeitungszeit, um spezifische Aufgaben innerhalb vorgegebener Zeiträume zu erledigen – mit einem klaren Fokus: dem Ergebnis.