Unternehmer und Manager erhalten täglich viele Nachrichten zum Thema Digitalisierung, wie die folgenden Beispiele zeigen:
„Wir beraten Sie bei der Entwicklung der richtigen digitalen Strategie.“
„Wir sind Ihr bester Technologiepartner, nutzen Sie unsere Dienstleistungen.“
„Schulen Sie Ihre Mitarbeiter, damit sie digital kompetent werden.“
„Fragen Sie uns nach Fördermitteln für Ihre Digitalisierung.“
„Wir können Ihren aktuellen Digitalisierungsgrad analysieren.“
„Wir verwalten Ihre Fördermittel für digitale Innovationen für Sie.“
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Doch diese Botschaften verfehlen ihre Wirkung, weil sie auf eine über Jahre hinweg errichtete Mauer stoßen, die schwer einzureißen ist. Diese Mauer behindert den Fortschritt der transformación digital, zumindest aus 5 Gründen, die wir hier auflisten:
1. Fehlendes Bewusstsein für digitale Herausforderungen stellt ein Hindernis für die Entwicklung einer geeigneten Strategie dar.
Geschäftsinhabern und Managern fehlen die Fähigkeiten, die Auswirkungen einer digitalen Strategie auf die Wettbewerbsfähigkeit ihrer Unternehmen zu erkennen, und sie verzögern Entscheidungen so lange, bis es manchmal zu spät ist.
2. Die Organisationskultur behindert den Wandel.
Wie schon Drucker, der Vater des Managements, sagte: „Die Unternehmenskultur frisst die Strategie zum Frühstück.“ Eine hervorragende Digitalisierungsstrategie kann am Ende in einer Schublade verstauben, weil die Organisation sie ablehnt; die Kultur stößt sie wie einen Fremdkörper aus.
3. Unzufriedenheit mit wichtigen Lieferanten.
Die Digitalisierung ist zwar strategisch wichtig, gehört aber nicht zum Kerngeschäft des Unternehmens. Daher ist es unerlässlich, mit verschiedenen Dienstleistern zusammenzuarbeiten, darunter Technologieanbieter, Berater, Schulungsspezialisten und Personalexperten. Die Identifizierung, Beauftragung und Überwachung dieser Schlüsseldienstleister ist entscheidend für den Erfolg der digitalen Transformation.
4. Schwierigkeiten bei der Gewinnung, Ausbildung und Bindung von Talenten.
Sobald die Strategie festgelegt und die Digitalisierung eingeleitet ist, müssen die Mitarbeiter im Unternehmen die Veränderungen annehmen. Dazu müssen sie gezielt rekrutiert, geschult und langfristig gebunden werden, um einen Fachkräfteverlust zu verhindern.
5. Schwächen im Management und der Steuerung der digitalen Transformation.
Dies ist das entscheidende fehlende Glied in der digitalen Transformation. Man kann es viele Namen geben: Systemdirektor, IT-Direktor, Chief Information Officer, CTO, CIO, CDO (Chief Data Officer)... aber der gesamte Prozess muss von einem Experten mit den entsprechenden Fähigkeiten geleitet und gesteuert werden, der die Einhaltung von Kosten und Fristen sicherstellt und natürlich das erwartete Ergebnis garantiert. Eine anspruchsvolle Aufgabe.
Unternehmen, die bereits über diese Fachkraft verfügen, haben Glück. Sollten sie niemanden in ihrem Managementteam haben, der in der Lage ist, Veränderungen herbeizuführen, können sie sich ebenfalls glücklich schätzen: Sie können auf einen solchen Experten zählen. Interimsmanager wer ist verantwortlich für die Leitung und Steuerung der digitalen Transformation, und zwar für den unbedingt notwendigen Zeitraum und mit zuvor festgelegten Zielen?